Mission

Attenti e consapevoli dei cambiamenti che sono in atto nei mercati e nelle economie mondiali, siamo sempre più convinti che, oggi più che mai, le dinamiche e le strategie aziendali debbano essere sempre più mirate ed, agire sul mercato, con tempestività: bisogna essere presenti quando il mercato lo richiede ed arrivare al cliente prima della concorrenza, risparmiando al massimo sui costi gestionali per sviluppare efficacemente il proprio business.

I nostri valori fondamentali sono:

• Curiosità: volontà di affrontare nuove sfide, innovare e scoprire.
• Passione: capacità di trasmettere ai clienti entusiasmo e fiducia.
• Interazione: necessità di instaurare con i clienti un rapporto di collaborazione e reciproca fiducia, al fine di perseguire il migliore dei risultati.

La gestione e il contatto con i clienti è condotta con il massimo della professionalità e cortesia.

Prima di iniziare qualsiasi campagna di Telemarketing effettuiamo una lunga intervista con il committente al fine di organizzare al meglio il lavoro che dovrà svolgere il nostro Call Center.

Gli operatori del Call Center vengono formati specificamente per il prodotto/servizio che dovranno proporre e per l'utilizzo di uno "script" idoneo alle tue esigenze.

La nostra strategia prevede un approccio morbido, cortese e , soprattutto, mai invadente, basato sull'elevata preparazione degli operatori del nostro Call Center.